Pszichológiai trükkök, amik fellendítik a konverzióidat
FOMO, szűkösség, társas bizonyíték
Az online marketing nem csupán számokról és algoritmusokról szól. A legjobb kampányok mögött mindig ott áll egy mélyebb megértés az emberi viselkedésről – különösen arról, hogyan hozunk döntéseket. Három pszichológiai hatás kiemelkedik, amikor a konverzió növelése a cél: FOMO, szűkösség és társas bizonyíték.
Ha ezeket okosan alkalmazod, nemcsak több kattintást, hanem valós vásárlást vagy regisztrációt is elérhetsz.
FOMO – a "kimaradástól való félelem"
A FOMO (Fear of Missing Out) az a pszichológiai jelenség, amikor az emberek attól tartanak, hogy kimaradnak valami fontosból vagy előnyösből. Az online világban ez gyakran így néz ki:
„Csak ma éjfélig érvényes ez az ajánlat!”
„Már csak 3 hely maradt a tréningen!”
„Több mint 500-an nézték meg ezt a terméket az elmúlt órában!”
Használatukat tekintve alkalmazhatunk időkorlátos ajánlatokat, például visszaszámlálóval, limitált példányszámú terméket hirdethetünk, vagy kiemelhetjük, hogy egy lehetőség nem lesz mindig elérhető.
Szűkösség – minél kevesebb van valamiből, annál jobban akarjuk
Az emberek hajlamosak többre értékelni azt, ami ritka vagy nehezen elérhető. Ez evolúciós gyökerekből ered – a szűkös erőforrások mindig értékesebbek voltak. Szűkösséget célzól szövegek lehetnek például:
„Utolsó darabok raktáron!”
„Early bird jegyek csak az első 100 vásárlónak!”
„Limitált színváltozat – csak ezen a héten!”
Társas bizonyíték – mások már döntöttek
Ha mások már használnak vagy vásárolnak valamit, az hitelessé teszi a terméket vagy szolgáltatást – ezt nevezzük társas bizonyítéknak (social proof). Az emberek hajlamosak követni a tömeget, különösen, ha bizonytalanok. Ilyenek lehetnek a következők:
Vásárlói vélemények, értékelések
„Már több mint 10.000 elégedett ügyfél”
Felugró értesítés: „Anna Budapestről épp most vásárolt!”
A digitális térben a konverzió növelése nem mindig több hirdetést vagy új platformot jelent. Néha az emberek természetes viselkedésmintáinak okos használata hozza a legjobb eredményt.
Röviden tehát: a FOMO felkelti az érdeklődést, a szűkösség cselekvésre késztet, a társas bizonyíték pedig bizalmat épít.
Ezek a trükkök akkor működnek jól, ha valódi értéket és őszinteséget közvetítenek. Ha jól csinálod, nemcsak a konverzióid nőnek, hanem a márkád hitelessége is erősödik.
Nincs időd online marketinggel foglalkozni? Keress minket bizalommal!